Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), l’utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione.
3.1 Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare comunicazione scritta all’indirizzo email info@iquadrotti.it specificando:
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- Numero ordine
- Prodotto/i da restituire
- Dati di contatto
Può essere utilizzato anche il modulo tipo di recesso ex Allegato I parte B del D. Lgs. 206/2005.
3.2 Condizioni per il reso
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- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, restituito nella confezione originale.
- Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
- Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo prodotto difettoso o errato.
3.3 Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso.
